Avant de procéder à la remise en état de votre résidence, vous devez attendre que la teneur en humidité des murs, planchers et plafonds touchés soit inférieure à 10 %. Vous devez également attendre l'expert mandaté par votre assurance habitation avant de faire quoi que ce soit. Ce professionnel évalue le montant des dégâts matériels (biens meubles, appareils ménagers, immeubles, etc.) Il établit ensuite une estimation des dommages causés par l'eau et votre assureur vous propose habituellement d'embaucher une entreprise partenaire. Comme assuré, vous avez la possibilité de nous confier vos travaux. Cependant, il faut respecter l'estimation de l'expert et fournir les factures de réparation à votre compagnie d'assurance.
L’assèchement technique permet de traiter rapidement le dégât des eaux tout en préservant les matériaux (placo, liants de maçonnerie en plâtre, etc.) et en assainissant l’air vicié. L’objectif de l’assèchement technique est d’éviter des conséquences irréversibles pour le bâtiment touché par un dégât des eaux.